Merk moet app nu op het menu zetten

Supermarkten helpen hun klanten met een app bij menukeuze en het boodschappen doen. Ook fabrikanten kunnen met een mobiele strategie de band met de klant versterken. Nog niet veel fabrikanten van voedingsmiddelen in de Benelux hebben al oog voor de kansen die communicatie via de smartphone biedt. Het aantal food-apps van merken die de consument echt hulp biedt, is beperkt. De supermarkten nemen het voortouw. Samenwerking is de toekomst, zeggen mobiele strategen.