PW.
  • Inloggen
  • Deze week
  • Wetgeving
    • Wetgevingskalender
    • Rechtspraak
    • Podcast
  • Collecties
  • Templates & Tools
  • PW. chat

Onderzoek: employee experience krijgt te weinig liefde 

Redactie
16 mei 2022Laatste update: 25 jul. 2022

Een onlangs gehouden onderzoek van PW. onder HR-professionals naar hoe organisaties bezig zijn met employee experience heeft een zorgwekkend resultaat opgeleverd. Een goede employee experience wordt als zeer belangrijk ervaren, maar krijgt in de praktijk nog geen prioriteit.

Onderzoek: employee experience krijgt te weinig liefde 

Een grote meerderheid van de HR-professionals die de survey van PW hebben ingevuld, vindt employee experience van groot belang. Vooral voor het behoud van medewerkers en voor de positie op de arbeidsmarkt. Voor een groot deel van de ondervraagden past een goede employee experience ook bij de ambitie en overtuigingen van de organisatie. 

Je zou dus denken dat er flink ingezet wordt op deze discipline. Maar niets is minder waar. Slechts een handvol van de ondervraagden vindt dat de aandacht voor employee experience het afgelopen jaar is toegenomen in de organisatie. Bij ruim 50 procent is die aandacht juist minder geworden of zelfs sterk gedaald. Het lukt organisaties dan ook niet om echt prioriteit te geven aan het verbeteren van de beleving van hun medewerkers. In veel organisaties zijn er wel initiatieven gestart, maar in de meeste gevallen bloeden die langzaam dood. Ruim de helft geeft aan dat ze ook helemaal geen geformuleerde employee experience strategie, missie of ambitie hebben. Dan is het sowieso lastig om de werknemersbeleving echt te verbeteren. 

Een ruime meerderheid geeft aan dat HR de kar moet trekken wat dit betreft. Daarvoor moet men veelal anders gaan werken, zo is de consensus. Bovendien zijn veel HR-professionals van mening dat HR meer interne samenwerkingen moet aangaan. Maar vooral is er veel meer kennis en expertise nodig over employee experience aldus de ondervraagden. Naast natuurlijk extra geld en support van de directie en andere afdelingen. 

Redactie

Redactie

De redactie van PW. zorgt ervoor dat jij op de hoogte blijft van inspirerende en vooral betrouwbare vakinformatie over gerelateerde onderwerpen op gebied van HR en personeelsmanagement.

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

✓ Ruim 22.750 HR-professionals gingen je voor

Aanbevolen door de redactie

  • employee experience6 mei 22

    Welzijn werknemers is geen drijvende kracht voor verandering

    De manier waarop we werken verandert snel. Digitalisering en hybride werken beïnvloeden de employee experience. Maar slechts een op de drie HR-directeuren ziet het welzijn van medewerkers als drijvende kracht achter organisatieverandering.

  • Guido Heezen: “Op het juiste moment de juiste vragen stellen aan de juiste persoon.”
    employee experience7 apr. 22

    Employee experience verbeteren door te luisteren: zo doe je dat

    Zorgen voor een optimale employee experience is belangrijker dan ooit. En dat begint bij goed luisteren naar medewerkers. Maar hoe doe je dat? "Je moet continu weten wat er speelt", zegt Guido Heezen, eigenaar van employee feedback-specialist Effectory. "Luisteren is bij te veel werkgevers nog een incidentele kwestie."

  • Foto: Elevate | Unsplash
    employee experience11 mrt. 22

    Design thinking aan de bar

    Stel, je bedrijf wordt geconfronteerd met een probleem. Een lage omzet, een hoog verloop, een nog hoger ziekteverzuim. Wat ga je dan doen? Waarschijnlijk verdiep je je in de achterliggende oorzaken, en kom je op basis daarvan met een reeks maatregelen. Logisch toch? Inderdaad, maar er ligt een alternatief: design thinkìng.

  • Foto: Andrea Piacquadio | Pexels
    employee experience5 jan. 22

    6 manieren om werkgeluk én prestaties te verbeteren

    Een medewerker die zich goed voelt, presteert ook goed - dat is een veel voorkomende aanname in organisaties. Andersom wordt dan vaak geredeneerd: als iemand goede resultaten behaalt, zal het wel lekker gaan met die persoon. Maar zo simpel is het niet altijd.

Lees meer over dit onderwerp

  • Copyright: Shutterstock
    employee experience27 feb. 26

    Positieve feedback en het effect op de werkprestaties

    Expert talentontwikkeling Mirjam Baars vond wetenschappelijk bewijs voor de relatie tussen werktevredenheid en werkprestaties. Zij geeft HR handvatten.

  • Emanuela Jovic. Copyright: Becky.works
    employee experience4 feb. 26

    HR Becky.works: 'Zonder steun van het MT blijven ideeën alleen op papier staan'

    Een platte organisatie, zonder managers. Dat is volgens Emanuela Jovic dé formule voor een succesvolle organisatie met blije werknemers. De HR-professional vertelt erover in Spotlight van deze maand.

  • Gesponsord
    Gesponsord
    medewerkersonderzoek5 jan. 26

    Gesponsord De voordelen van medewerkersonderzoek: 'Van de onderbuik naar écht inzicht'

    De langdurige krapte op de arbeidsmarkt heeft het onderwerp medewerkerste­vredenheid binnen organisaties meer top-of-mind gemaakt. Die tevredenheid is immers een indicator voor het potentiële behoud van of juist verloop onder medewerkers. En hoe stel je die loyaliteit het beste vast? Met gedegen onderzoek.

  • Copyright: Shutterstock
    Verbinding5 jan. 26

    Aan de slag met verbinding: zo maak je het verschil voor medewerkers en organisatie 

    Verbinding zorgt voor betrokken medewerkers die beter samenwerken, productiever zijn en minder snel vertrekken. Dus wie het nieuwe jaar voortvarend wil starten, doet er goed aan te investeren in verbinding.

  • Copyright: Shutterstock
    employee experience11 dec. 25

    6 sleutels tot verbindend leiderschap

    De afgelopen jaren zijn uiteenlopende vormen van leiderschap voorbijgekomen. In 2025 ligt de nadruk op verbindend leiderschap. Wat betekent dat precies, en hoe houd je die verbinding vast?

  • Copyright: Shutterstock
    Duurzame Inzetbaarheid5 dec. 25

    Wetenschappelijk bewezen: autonomie werknemer vormt sterkste buffer tegen werkdruk

    Een goede werk-privébalans zorgt voor tevreden medewerkers en minder uitval. Maar wat zijn de ingrediënten van een goede balans? Professor Annet de Lange deed onderzoek en deelt haar conclusies.

  • Giena Klaassens,  Global HR-directeur van EQOM. Foto: Guido Benschop
    employee experience4 dec. 25

    Global HR-directeur EasyToys: 'Ik breng het mensenperspectief mee naar de directie'

    Giena Klaassens is het eerste vrouwelijke directielid in de mannenwereld van erotiekbedrijf EasyToys. Het internationale Groningse bedrijf groeit, dus moet zij HR in rap tempo professionaliseren. Daarbij focust ze op ziekteverzuim, het HR-systeem en projectmanagement.

  • Copyright: Shutterstock
    employee experience28 nov. 25

    In 7 stappen naar een medewerkerstevredenheidsonderzoek dat écht werkt

    Je wil graag meten hoe tevreden je medewerkers zijn. Maar hoe maak je de juiste keuze in het doolhof van tools? Werkgelukexpert Gea Peper loodst je er doorheen.

Mijn artikeloverzicht

Onderwerpen aanpassen

Mijn artikeloverzicht kan alleen gebruikt worden als je bent ingelogd.

Inloggen

of maak een account aan

Eerder verschenen

  1. Recht in de praktijk: het verlofstuwmeer dempen
  2. 5 oorzaken van personeelsverloop
  3. L&D moet oog hebben voor loopbaanontwikkeling medewerkers
  4. 'Een cultuur zet je niet neer achter een beeldscherm'
  5. Een reorganisatie, hoe ook alweer?
  6. De kunst van het aanzeggen
  7. Hoe bevorder je de lichamelijke gezondheid van je werknemers?
  8. Mantelzorg gaat ten koste van werk
  9. Het rapport en de la
  10. Leven lang ontwikkelen wordt het nieuwe normaal
  1. De arbeidsmarkt van morgen: kijk over de grenzen van je organisatie heen
  2. Besteed extra aandacht aan de gezondheid van vrouwen
  3. Verzuimmanagement: het stoplichtmodel als leidraad
  4. Verduurzamen van de arbeidsmarkt
  5. PW. magazine mei 2022
  6. Cumulatiegrond in het ontslagrecht: combineren kun je leren?
  7. Hoe pak je beroepsziekte nummer 1 aan?
  8. Investeer in werkgeluk, dan komen de resultaten vanzelf
  9. Is stopzetten opleidingstraject slecht werkgeverschap?

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

✓ Ruim 22.750 HR-professionals gingen je voor

  • Collecties
  • Nieuwsbrieven
  • Klantenservice
  • Over PW.
  • PW. Academy
  • Digitaal Magazine
  • Adverteren
  • Vacatures
  • Meestgestelde vragen
  • Contact

Snel naar

  • Nieuws & inspiratie
  • Voorbeelddocumenten
  • Faq's
  • Praktijkgidsen
  • Podcasts
  • Checklisten
  • Digitaal magazine
  • Wetgevingskalender

Snel naar

  • Arbeidskrapte
  • Arbeidsovereenkomsten
  • Digitalisering
  • Diversiteit en inclusiviteit
  • Loonzaken
  • Mobiliteit
  • Onboarding
  • Ongewenst gedrag

Snel naar

  • Ontslag
  • Opleiden en ontwikkelen
  • Pensioen
  • Recruitment
  • Strategie
  • Vakantie
  • Verlof
  • Verzuim

PW. is onderdeel van VMN media. Lees in ons manifest waar VMN media voor staat. Op gebruik van deze site zijn de volgende regelingen van toepassing: Algemene Voorwaarden en Privacy en Cookie beleid | Privacy instellingen