AMweb
  • Start gratis proefperiode
  • Inloggen
  • Actueel
    • Nieuws
    • Verdieping
    • Best practices
    • How-to
  • Wetgeving
  • Digitalisering & AI
  • Complexe risico's
  • Arbeidsmarkt
  • MVO
  • Branche
  • Kifid
  • AMdag 2026

Digitalisering & AI

Collectie bijgewerkt op 24-11-2025

Technologie als gamechanger in de verzekeringsbranche. Digitalisering en kunstmatige intelligentie transformeren de verzekeringssector in hoog tempo. Van geavanceerde AI-oplossingen en robo-klantenservice tot de opkomst van innovatieve insurtechs: technologie biedt kansen om efficiënter te werken, risico’s beter in te schatten en klanten persoonlijker te bedienen. Maar welke ontwikkelingen zijn echt relevant? En hoe houd je de balans tussen automatisering en de menselijke maat? AM duikt in de nieuwste ontwikkelingen, deelt best practices van voorlopers en onderzoekt de impact van digitalisering op de branche.

Digitalisering & AI

  1. Zorgverzekeraar CZ kan nu opschalen met AI in klantenservice en fraudedetectie.
  2. AI en verzekeraars: Ilsa en Wally weten steeds meer van de klant
  3. Van Herel (HDI): 'Achteraf bleek 100 procent van de batterijschades te voorkomen'
  4. Friss onderzoekt met FIN-X ethiek bij inzet van kunstmatige intelligentie
  5. Scildon begonnen met AI: wel laaghangend fruit, geen 'verhoogde risico's'
  6. Ongeldige link
  7. Snellere dossierafhandeling dankzij AI
  8. Hoe ver gaan we met verzekeren op basis van kunstmatige intelligentie?
  9. Moderne technologieën voor kredietprocessen
  10. Ongeldige link

(Robo) klantenservice

  1. Afhandelen van schadeclaims: verzekeraars laten de klus over aan AI
  2. Zo zet Lemonade AI in voor meer persoonlijke aandacht

Insurtech

  1. Ongeldige link
  2. Federato-oprichter Steenbergen: 'Winstgevend verzekeren vergt risicospreiding'
  3. DNB wil toezichtaanpak afstemmen op kansen en risico’s insurtech
  4. Insify komt met aov in 15 minuten

Niet gevonden wat je zocht?

Bekijk alle collecties of zoek in alle artikelen.

  • Nieuwsbrieven
  • Collecties
  • Over AM
  • AMdag 2026
  • AM Top 50 Young Leaders
  • Digitaal magazine
  • Vacatures
  • Adverteren
  • Klantenservice

Actueel

Wetgeving

Digitalisering & AI

Complexe risico's

Arbeidsmarkt

MVO

Branche

Kifid

  • Schade
  • Leven
  • Zorg
  • Inkomen
  • Hypotheken
  • Pensioenen
  • Overige verzekeringen

AM: is onderdeel van VMN media. Lees in ons manifest waar VMN media voor staat. Op gebruik van deze site zijn de volgende regelingen van toepassing: Algemene Voorwaarden en Privacy en Cookie beleid | Privacy instellingen