Samen succesvol zijn en groeien; dat is onmiskenbaar het streven van ANWB. Om de verkoop te stimuleren, versoepelt de verzekeraar enkele voorwaarden van de ANWB Fietsverzekeringen - zo keert de vijf jaar aanschafwaardedekking terug. Daarnaast geeft ze munitie om in te spelen op marktontwikkelingen.

ANWB prikkelt de creativiteit van ondernemers in tijden waarin de nieuwverkopen soms niet op het gewenste niveau liggen. De verzekeraar kijkt bijvoorbeeld naar de groeiende markt in tweedehands fietsen. "Ook van inruilfietsen stijgt de gemiddelde prijs, wat kansen voor verkoop en verzekeringen biedt", zegt Joris Smink, distributiemanager tweewiel bij ANWB.

Een groot deel van de e-bikes die Fietsvoordeelshop aan de man brengt, gaat verzekerd de deur uit. De landelijke tweewielerwinkelketen en de ANWB trekken al tien jaar nauw samen op. "We ondernemen met elkaar en kijken steeds waar kansen liggen."

Felle of verkeerd afgestelde fietsverlichting leidt tot gevaarlijke situaties in het verkeer, schrijft ANWB op basis van een ledenpeiling. Andere weggebruikers worden soms verblind door te sterke fietslampen.

Een derde van de Nederlanders is de afgelopen drie jaar meer gaan fietsen, blijkt uit onderzoek. De voornaamste redenen om meer te fietsen zijn ontspanning en gezondheid.

Nu het fietsseizoen in volle gang is, lanceert de ANWB twee campagnes waarmee ondernemers met een tweewielerzaak hun voordeel kunnen doen. Er geldt een kortingsactie bij afsluiting van een ANWB Fiets- of Bromfietsverzekering. Daarnaast kunnen dealers inhaken op een campagne rond het ANWB Kinderfietsenplan die traffic genereert naar winkels die officieel inleverpunt zijn.

De diefstalcijfers zijn nog lang niet op het niveau waarop ze zouden moeten zijn, maar de ANWB ziet overduidelijk verbeteringen. Reden voor de ANWB om dealers tegemoet te komen en de voorwaarden her en der iets soepeler te maken. Dealers krijgen bovendien nog betere verkoopsupport dankzij de vernieuwde marketingportal.

Stichting Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit neemt de taken van de Stichting Aanpak Fiets- en E-bikediefstal over. Fietsendieven worden steeds professioneler en dit vraagt om een grotere inzet van mensen en middelen.

Maatregelen om het fietsdiefstalprobleem in te dammen, werpen langzaamaan zijn vruchten af. Op basis van cijfers lijkt het erop dat de diefstalfrequentie zich stabiliseert. De ANWB is blij, maar juicht nog niet te vroeg. "We zoeken naar nieuwe mogelijkheden en willen ondernemers daarbij betrekken."

Fietsvakhandelaren beleven geen gemakkelijke tijden. De ANWB, 's lands grootste ledenorganisatie, ontzorgt hen en probeert op allerlei manieren meerwaarde te bieden, onder meer met maatschappelijke initiatieven. "We zijn veel meer dan een verzekeraar."

Gazelle wil inspelen op de toenemende vraag naar fietsleasing. Dealers die meedoen aan het leaseprogramma worden vergoed voor onder meer reparaties.

Het móet anders, vinden de broers Paul en Frank Verschuren van De Tweewieler in Udenhout en Vught. "Ook al is het probleem bij ons niet extreem, het aantal diefstallen neemt wel toe. Met goede voorlichting helpen we het tij te keren", zegt Frank.

Gebruik van een tweede slot (ART2-gecertificeerd) is sinds 1 maart op alle e-bikes verplicht, wil de consument een beroep kunnen doen op de diefstaldekking in de ANWB-fietsverzekering. Het is een van de nieuwe eisen van de ANWB in de strijd tegen fietsdiefstal. Dealers kunnen tot 1 april goedgekeurde AXA- en ABUS-sloten met inkoopvoordeel aanschaffen.